Links anpassen (v.a. zu Wawisy/Zammad) ====== Rechnerausgabe ====== ===== Aufgaben ===== * Termine mit Empfänger*innen vereinbaren (im Ticketsystem [[https://ticket.computerwerk.org/|https://ticket.computerwerk.org/]]) * PC/Laptop/Peripherie bereitstellen und Empfänger*innen übergeben * Empfangsbestätigungen verwalten * Empfänger*innen den Umgang mit der Hard- und Software erklären ===== Prozedere ===== - Welche Dinge möchte die Person, welche dieser Dinge kann der Verein ausgeben? - [[https://www.computerwerk.org/wordpress/anfrage/|Antragsformular]] ausfüllen lassen (Nachweis der Bedürftigkeit beilegen) - Anfrage prüfen: Ist die Person **zum Zeitpunkt der Antragsstellung** empfangsberechtigt? Bitte auf das Datum der Dokumente achten, denn abgelaufene Bescheinigungen bzw. welche aus dem letzten Jahr gehen nicht. Ein Beispiel für einen Bedürftigkeitsnachweis findet ihr in der Cloud. * __Sichere Voraussetzungen sind__: * Bewilligungsbescheid für Geflüchtete bei vorhandener Aufenthaltsgenehmigung * Arbeitslosengeldbescheinigung * Bescheinigung der Schuldnerberatung * Bescheinigung des Sozialamts * Bescheinigung des Jobcenters * Bescheinigung Kinderzuschlag nach §6a Bundeskindergeldgesetz (BKGG) * Bafög Bescheinigung * Bestätigung durch andere gemeinnützige/mildtätige Vereine in der **explizit** erwähnt wird, dass die Bedürftigkeit nach SGB II geprüft wurde. * __Nicht ausreichend__: * Teilhabecard * Bestätigung der Stadt Darmstadt zur Empfangsberechtigung der Teilhabecard * Rentenbescheid (es sei denn, wenn dieser Unterhalb eines bestimmten Satzes ist → ist noch zu klären) - Dinge zur Ausgabe vorbereiten * Gewünschte Hardware aus dem Lager entnehmen * Entnommene Geräte im Wawisy vermerken - Ausgabe durchführen Während der Coronavirus-Pandemie gelten spezielle Regeln für die Ausgabe. Diese findet du bei [[:rechnerausgabe:rechnerausgabe_corona|Rechnerausgabe Corona]] - Kurze Einführung geben [[:rechnerausgabe:anleitungen_empfaenger|Anleitungen für Empfänger*innen]] - Empfangs-/Ausgabebestätigung ausfüllen lassen ({{:rechnerausgabe:ausgabebestaetigung.pdf|ausgabebestaetigung.pdf}} ) - Inventarnummer auf Antrag, Ausgabebestätigung und im WaWiSy hinterlegen - Kopien der Dokumente, die die Person zum Empfang berechtigen, anfertigen und zusammen mit Empfangsbestätigung und Antrag an den Vorstand geben. - Ausgabe im Wawisy dokumentieren (inklusive Ausgabenummer der Form YYYYMMDDZZZ, wobei Z eine aufsteigende Zahl ist, die jeden Tag wieder bei 1 anfängt; Beispiel für die dritte Ausgabe am 25.11.2019: 20191125003) - Empfangsbestätigung und Dokumente in Ordner abheften Siehe auch: Hinweise zu [[:rechnerausgabe:anleitungen_empfaenger|Anleitungen für Empfänger*innen]] ---- ===== Verbesserungsvorschläge ===== * Empfänger*innen nach Kenntnis unterscheiden? * Einzelbetreuung * Grundleitfaden erstellen * kleine Passwortkunde * Usertool überarbeiten * ins Deutsche übersetzen * Benutzername als Rechnername/Hash wegen Verwirrung * nachträgliche Passwortänderung vereinfachen * fehlende Zeichen bei Passworteingabe verwirren (Passphrasenerzeugung für Festplattenverschlüsselung) * evtl. Spendenbox aufstellen