Computerwerk Darmstadt e.V.

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====== Troubleshooting ======

===== PC geht nicht an =====

==== Beschreibung ====

  * LEDs leuchten nicht
  * Lüfter gehen nicht an

==== mögliche Ursachen ====

  * Das Stromkabel ist nicht angeschlossen oder defekt
  * Der Kippschalter am Netzteil steht auf "0"
  * Netzteil ist defekt
  * Der Powerknopf ist nicht auf dem Mainboard angeschlossen
  * Der Taster ist mechanisch nicht mehr mit dem Powerknopf in der Blende verbunden

==== mögliche Lösungsansätze ====

  * Stromkabel anschließen
  * Stromkabel austauschen. Wenn das alte Kabel nicht funktioniert: Altes Kabel durchschneiden und in den E-Schrott.
  * Kippschalter prüfen (hinten am Gehäuse) und ggf. auf "1" schalten
  * Netzteil testen und austauschen
  * Powerknopf überprüfen und ggf. anschließen

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===== kein Bild =====

==== Beschreibung ====

Der PC geht an aber auf dem Monitor erscheint kein Bild.

==== mögliche Ursachen ====

  * Monitor defekt
  * VGA-/DVI-Kabel defekt
  * Grafikkarte defekt
  * RAM defekt
  * CPU defekt
  * Mainboard defekt

==== Lösungsansätze ====

  * anderen Monitor verwenden, Monitor mit einem Laptop testen
  * Kabel austauschen
  * Grafikkarte austauschen
  * RAM tauschen
  * CPU tauschen
  * Mainboard tauschen

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===== Wifi geht nicht (Laptop) =====

==== Beschreibung ====

Es kann keine Netzwerkverbindung per Wifi/WLAN hergestellt werden.

==== mögliche Ursachen ====

  * Wifi Schieberegler steht auf "aus"
  * Wifi ist per rfkill gesperrt
  * Wifi-Adapter fehlt, ist defekt oder falsch verkabelt
  * Laptop hat gar kein Wifi
  * Treiber ist nicht vorinstalliert bzw. Adapter wird nicht unterstützt

==== Lösungsansätze ====

  * "rfkill status" im Terminal eingeben und schauen, ob Wifi gesperrt ist. "rfkill unblock BEZEICHNER" löst soft-blocks. Hard-blocks liegen meist am Hardwareschalter (Schieberegler, der auf "grün" stehen müsste und sich irgendwo am Laptop befindet)
  * Nachsehen, ob Wifi-Adapter korrekt angeschlossen ist. Meist ist dieser als separate kleine Platine unter der Tastatur bzw. dem Palmrest zu finden.
  * Sehr alte Laptops haben gar keinen Wifi-Adapter. In diesem Fall: USB-Wifi-Adapter nehmen oder einfach ein anderes Gerät raussuchen und verspenden.
  * Um Treiberprobleme zu untersuchen bzw. zu beheben: Per Ethernetkabel verbinden, sofern das möglich ist. Wifi-USB-Stick müsste auch gehen. Steuerzentrale -> Treiberverwaltung (in Linux Mint).