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        <description>Zammad - Textbausteine

Auf dieser Seite werden unsere in Zammad verwendeten Textbausteine und deren Benutzung erklärt.

Verwendung eines Textbausteins

Unsere Textbausteine bieten alle eine vollständige Antwort, die nur noch angepasst werden muss. Das bedeutet, dass z.B. automatisch eine Anrede mit Namen des Kunden sowie eine Grußformel mit deinem Namen generiert werden.</description>
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