Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


hosting:bbb

BigBlueButton

Wir betreiben einen BigBlueButton-Videokonferenz- und Webinarserver. Dieser steht auch weiteren gemeinnützigen Gruppen und Hochschulgremien der Darmstädter Hochschulen zur Verfügung. .

Anleitungen

Englisch

BigBlueButton ist sehr gut dokumentiert. Auf dem BigBlueButton Youtube-Channel wird das System mit der von uns genutzten Oberfläche (Greenlight) für Presenter wie auch Teilnehmende gut und anschaulich erklärt. Allerdings sind die Videos auf Englisch.

Deutsch

Von der TU Dresden gibt es, ebenfalls auf Youtube, ein recht ausführliches deutsches Anleitungsvideo. Es sind aber auch viele Anmerkungen speziell zur Verwendung der TU Dresden vorhanden die bei unserer Instanz nicht unbedingt relevant sind. Dafür enthält sie auch viele Verwendungstipps die über eine eigentliche Anleitung noch hinaus gehen.

Angebot für (gemeinnützige) südhessische Gruppen und Hochschulgremien der Darmstädter Hochschulen

Anmeldung

Für die Erstellung von Konferenzräumen auf dem BigBlueButton-Server ist die Anlage eines Accounts nötig. Vorab ist dafür eine Abstimmung notwendig. Dafür bitte einfach per Mail an it@computerwerk.org wenden. Anschließend kann die Registrierung vorgenommen werden.

Nutzungsbedingungen

Ein zentraler Account pro Gruppe

Es ist angedacht einen zentralen Account pro interessierter Gruppe zu machen. Die Registrierung sollte daher mit einer neutralen Gruppenadresse erfolgen, so dass die Zugangsdaten Gruppenintern von mehreren Personen verwendet werden können. So stellen wir sicher, dass möglichst wenige personenbezogene Daten auf unseren Servern gespeichert werden und zeitgleich ist auch der Verwaltungsaufwand für uns geringer. Die von den Gruppenaccounts erstellten Räume können nach der Erstellung auch von Personen ohne Account genutzt werden.

Stoßzeiten und Veranstaltungen

Sollten sich Stoßzeiten mit Bandbreitenengpässen entwickeln oder einzelne größere Veranstaltungen über den Server abgewickelt werden, so werden wir mit den registrierten Gruppen vorab die geplante Nutzung abstimmen und ggf. Nutzungspläne (Zeitpläne) erarbeiten. Insbesondere bei größeren Veranstaltungen mit 100+ Teilnehmenden kann es sein, dass wir, nach Ankündigung, den Server temporär sperren, so dass die Veranstaltung störungsfrei stattfinden kann.

Bekannte Probleme

Bisher sind nahezu keine Probleme mit dem System bekannt. Der Server ist allerdings noch recht neu, so dass es sein kann, dass diese Liste noch erweitert wird.

(neue) Fehler melden

Falls bei der Nutzung Probleme auftreten freuen wir uns über eine Nachricht an it@computerwerk.org. Hilfreich sind dabei Informationen wie:

  • Art der Probleme
  • Datum und Uhrzeit
  • genutzter Browser
  • Anzahl der Teilnehmenden in der Konferenz (wie viele davon mit/ohne Video) (eine grobe Abschätzung reicht)
  • Systemauslastung des eigenen PCs (Speichernutzung und CPU Auslastung).

Tonruckler/Aussetzer

Wir konnten bisher in zwei Fällen Tonaussetzer wahrnehmen. Unsere bisherige Analyse lässt vermuten, dass die genutzten Geräte stark ausgelastet waren und die Aussetzer darauf beruhten.

Echo-Test hört nicht auf zu laden

Doch, der lädt noch fertig. Nicht so ungeduldig ;)

Wenn es wirklich nicht klappen sollte, dann kommt eine Fehlermeldung mit einer 100X Nummer. In dem Fall würden wir uns über eine Mail freuen (siehe auch Hinweise zu "(neue) Fehler melden").

Error 500 beim Login mit dem Smartphonebrowser

Passiert ab und an. Wir wissen nicht warum. Ein Refresh/erneuter Aufruf der Seite behebt den Fehler.

Error 500 beim Login an Laptop/Rechner

Dies wurde in allen Fällen durch Werbe-/Scriptblocker verursacht (bspw. uBlock). Einfach für die Domain deaktivieren.

Dial-In mit eventphone und sipgate

Wir bieten die Möglichkeit an per Telefoneinwahl an den Konferenzen teil zu nehmen. In diesem Fall erfolgt natürlich kein Übertragung des Videos. Die Tonqualität ist aber ziemlich gut. Für die Nutzung stehen zwei Telefonnummern zur Verfügung.

Datenschutzhinweis

Es ist zu beachten, dass bei der Nutzung der Telefoneinwahl die Telefonnummer in der Konferenz öffentlich sichtbar ist. Dies haben wir mittlerweile deaktiviert. In unseren Logs ist die Telefonnummer aber weiterhin sichtbar. Zudem wird diese auch an die genutzten Drittanbieter übertragen.

Telefonummern

Derzeit stehen zwei Telefonnummern von zwei Anbietern zur Verfügung. Die Einwahl erfolgt identisch. Nach dem Herstellen der Verbindung muss die PIN der Konferenz eingegeben werden. Danach wird der Anruf sofort in die Konferenz weitergeleitet.

Beide Nummern können genutzt werden:

0049221596193492 - eventphone.de

061516290837 - sipgate.de

Adminconfig

Hier folgt vor allem die öffentliche Anleitung. Diese dient als Ergänzung der bereits ziemlich guten Anleitungen aus den BigBlueButtons Docs und als Linksammlung

Dial-In mit eventphone und sipgate

Probleme mit Cryptopanforderungen auf unverschlüsseltem RTP Kanal

Implementation Coturn

Willkommensnachricht bearbeiten

Frontend anpassen

hosting/bbb.txt · Zuletzt geändert: 2020/07/27 20:10 (Externe Bearbeitung)